借助 ACCESS HRA Child Support 行動應用程式,所有紐約市民均可輕鬆申請子女撫養費服務。
登入
您可以使用現有 ACCESS HRA 帳戶登入此應用程式。如果您還沒有帳戶,您可以在應用程式中建立一個帳戶。
提交申請
登入之後,您便可從手機提交申請。我們將會向您詢問一些關於您本人、另一半及子女的問題。如果您與多人生育子女,請為每一位另一半提交額外申請。
檢視申請概述
提交子女撫養費服務申請後,您將能夠檢視及下載表格副本。
必要文件
一旦提交申請,您將查看到申請可能需要的文件。根據您所提交表格的類型,我們可能會要求您直接透過此應用程式交回您的文件,或者我們會提供一份您應於出庭時攜帶的文件清單。如果您透過我們的行動應用程式交回文件,您可以直接使用相機從螢幕上顯示的清單拍照。當您提交申請後,紐約市子女撫養費服務辦公室會有專人與您聯絡,以確認資訊與必要文件。
監護家長
應用程式會詢問問題,幫助您更快地填寫適當的表單,簡化子女撫養費的登記程序。您提交的表單和所有必要文件會由子女撫養費服務辦事處 (OCSS) 的工作人員審核,他們會與您聯絡,確認已收到您提交的文件並告知後續步驟。您也可以使用應用程式,提供 OCSS 您最新的聯絡資訊,並接收子女撫養費預約提醒。
非監護家長
自 2022 年 12 月起,您可以直接透過應用程式向政府或監護家長支付子女撫養費,且無需支付手續費,支付方式包括信用卡、簽帳卡、PayPal 或 Venmo。應用程式也提供子女撫養費執行異議表和債務減免申請表,您可以在應用程式中完成填寫並提交表單。OCSS 會在收到您提交的文件後與您聯絡,討論您是否符合資格,並告知後續步驟。 您也可以透過應用程式提供最新的聯絡資訊。
ACCESS HRA Child Support 行動應用程式提供英文、西班牙文、韓文、阿拉伯文、俄文、繁體中文與法文版本。